Call Center
Meno spese e più chiamate con il centralino VoIP
Con il supporto di Marte puoi portare il tuo Call Center a uno stadio avanzato, risparmiare sulla spesa telefonica mensile e aumentare l’operatività dei tuoi collaboratori, grazie alla partnership con Telenia Software.
L’innovazione del Software TVOX mette a tua disposizione un’interfaccia intuitiva che permette agli operatori di attivare e gestire le telefonate in autonomia con un monitoraggio funzionale di tutte le chiamate in entrata e dello storico dei clienti.
Il sistema permette di ottimizzare le funzionalità di un Call Center, migliorando la trasmissione vocale e integrando diversi altri servizi di ricezione e trasmissione dati.
Marte è al tuo fianco per sviluppare un sistema personalizzato di centralino VoIP, studiando le esigenze del Call Center e adattando la tecnologia alle reali esigenze operative.